1. Marka Stratejisine Giriş

• Marka Stratejisi Nedir?
  • Tanım ve önemi
  • Marka stratejisinin işletme üzerindeki etkisi
• Marka Stratejisinin Temel İlkeleri
  • Marka misyonu, vizyonu ve değerleri
  • Marka kimliği ve imajı
  • 
    

2. Pazar Analizi ve Araştırma

• Pazar Araştırması Teknikleri
  • Nitel ve nicel araştırma yöntemleri
  • Pazar trendleri ve tüketici içgörüleri
• Rakip Analizi
  • Rakiplerin değerlendirilmesi ve SWOT analizi
  • Rakiplerin güçlü ve zayıf yönleri
  • 
    

3. Hedef Kitle ve Segmentasyon

• Hedef Kitle Belirleme
  • Hedef kitle analiz yöntemleri
  • Tüketici davranışları ve segmentasyon kriterleri
• Pazar Segmentasyonu Stratejileri
  • Demografik, coğrafi, psikografik ve davranışsal segmentasyon
  • Segmentasyonun marka stratejisine etkisi
  • 
    

4. Marka Konumlandırma

• Marka Konumlandırma Stratejileri
  • Konumlandırma tanımı ve önemi
  • Konumlandırma haritası ve rekabet analizi
• Farklılaştırma Stratejileri
  • Ürün, hizmet ve marka farklılaştırma
  • Rekabetçi avantaj oluşturma
  • 
    

5. Marka Değer Önerisi

• Değer Önerisinin Oluşturulması
  • Değer önerisinin bileşenleri
  • Müşteri için değer yaratma
• Değer Önerisinin İletişimi
  • İletişim stratejileri ve kanalları
  • Müşteri sadakati ve memnuniyeti
  • 
    

6. Marka Kimliği ve İmajı

• Marka Kimliği Oluşturma
  • Marka kimliğinin bileşenleri
  • Logo, renkler ve marka sesi
• Marka İmajı ve Algısı
  • Marka imajı oluşturma ve yönetme
  • Algı yönetimi ve marka itibarı
  • 
    

7. Marka İletişimi ve Pazarlama

• Marka İletişim Stratejileri
  • Entegre pazarlama iletişimi (IMC)
  • Reklam, halkla ilişkiler ve promosyon
• Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya
  • Dijital iletişim araçları ve platformları
  • Sosyal medya stratejileri ve uygulamaları
  • 
    

8. Marka Genişletme ve Büyüme Stratejileri

• Marka Genişletme Stratejileri
  • Ürün ve hizmet genişletme
  • Coğrafi genişleme ve uluslararası pazarlama
• Marka Büyüme Modelleri
  • Organik ve inorganik büyüme stratejileri
  • Birleşme ve satın almalar
  • 
    

9. Marka Deneyimi ve Müşteri İlişkileri

• Müşteri Deneyimi Yönetimi
  • Müşteri yolculuğu haritalama
  • Müşteri dokunma noktaları ve deneyim tasarımı
• Müşteri İlişkileri ve Sadakat
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
  • Sadakat programları ve müşteri bağlılığı
  • 
    

10. Marka Performansı ve Ölçümleme

• Marka Performansı Göstergeleri
  • KPI’lar ve ölçüm yöntemleri
  • Marka bilinirliği, tercih edilme oranı ve sadakat
• Veri Analitiği ve Raporlama
  • Veri toplama ve analiz yöntemleri
  • Raporlama ve performans değerlendirmesi
  • 
    

11. Sürdürülebilir Marka Stratejileri

• Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS)
  • Sürdürülebilir marka stratejileri
  • KSS projeleri ve uygulamaları
• Çevre Dostu ve Etik Pazarlama
  • Yeşil pazarlama stratejileri
  • Etik ve sorumlu marka yönetimi
  • 
    

12. Vaka Çalışmaları ve Uygulamalar

• Başarılı Marka Stratejisi Örnekleri
  • Gerçek dünyadan vaka çalışmaları
  • Başarılı markaların stratejilerinin analizi
• Uygulamalı Projeler ve Çalıştaylar
  • Grup çalışmaları ve tartışmalar
  • Proje sunumları ve geri bildirimler